Questions fréquentes

Le prénom accepte jusqu'à 14 caractères, espaces compris. La date, facultative, s'écrit au format JJ.MM.AAAA.

Chaque pendentif est gravé à la demande. Comptez quelques jours de fabrication, puis l'expédition.

Non. L'acier inoxydable chirurgical 316L ne rouille pas et ne noircit pas la peau. Il supporte l'eau et le quotidien.

De légères irrégularités sont normales et attendues : c'est la marque d'un geste soigné, pas d'une chaîne de production impersonnelle.

Le pendentif étant personnalisé, le droit de rétractation ne s'applique pas et nous n'acceptons pas les retours de convenance. En revanche, en cas de défaut ou d'erreur de notre part, contactez-nous sous 14 jours avec une photo : nous vous proposons un remplacement gratuit ou un remboursement intégral.